日頃はサイズ製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
不具合の内容としましては、付属の電源変換ケーブル(3ピン→4ピンに変換)の
結線にミスがあり、これを使用して4ピンコネクタから電源を供給させようとした場合に
ファンが回転しない現象が発生します。
皆様には大変なご迷惑をお掛けしますが、対策品が届き次第
無償で変換ケーブルの交換をさせていただきます。
『鎌フロゥ』回収にご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
○対象製品
鎌フロゥ 新パッケージのみ
( 参考画像はこちら)
鎌フロゥ12cm超静音(SA1225FDB12L) JAN:4560143267167
鎌フロゥ8cm超静音(SA0825FDB12SL) JAN:4560143266511
鎌フロゥ8cm静音(SA0825FDB12L) JAN:4560143266528
○対応方法
弊社サポート宛のメールにて下記項目をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。
件名;鎌フロゥ変換ケーブル不具合
ご住所(郵便番号を含む);
お名前;
電話番号;
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