本内容についてのサポート対応を終了とします。
日頃はサイズ製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
不具合の内容としましては、H70のフロントI/Oにある1394コネクタで
ケーブル配線が間違っており、正常動作できない不具合が発生しております。
皆様には大変なご迷惑をお掛けしますが、対策品が届き次第
無償修理させていただきます。
今回の事態を教訓に今後は同様の問題でご迷惑をお掛けしないよう努力する所存です。
○対象製品
H-70-WH(ピュアホワイト)JAN:4560143269758
H-70-BK(ブラック)JAN:4560143269765
以上2点製品においてケースのフロントパネル裏側に
基板へ接続するケーブルがございますので、そちらの配線をご確認ください。
上記の画像より、本来であれば正常品は左端より白、黒、赤、緑、オレンジ、青となりますが
不具合品は白、黒、青、オレンジ、緑、赤となっております。
○対応方法
弊社サポート宛のメールにて下記項目をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。
件名;H70ケース1394ケーブル不具合について
ご住所(郵便番号を含む);
お名前;
電話番号;
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