本内容についてのサポート対応を終了とします。
日頃はサイズ製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
不具合の内容としましては、PCケース「A30」付属電源のSCY-450A-AD12の一部で
PCI-Expressコネクタ(6Pin)の形状が違っているため、接続ができない
現象が発生します。
皆様には大変なご迷惑をお掛けしますが、対策品が届き次第
無償修理させていただきます。
今回の事態を教訓に今後は同様の問題でご迷惑をお掛けしないよう努
力する所存です。
○対象製品
A30-W(ピュアホワイト)JAN:4560143268614
A30-B(ブラック&シルバー)JAN:4560143268621
以上2点に付属している電源にてコネクタ形状が違うもの(画像を参照ください。)
○対応方法
弊社サポート宛のメールにて下記項目をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。
件名;A30の電源不具合について
ご住所(郵便番号を含む);
お名前;
電話番号;
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